Envío
Realizamos envíos a todos los departamentos del territorio colombiano garantizando la seguridad y cobertura, para que tus productos lleguen en las condiciones adecuadas y a la dirección que deseas.
Nuestro compromiso es cumplir con los tiempos de entrega, la transportadora estará autorizada para dejarlo en la dirección indicada aunque no estés presente para recibirlo.
COSTO DEL ENVÍO
Al completar tu dirección de domicilio, el costo del envío se añadirá como un cargo adicional a los productos seleccionados. Para la mayoría de las principales ciudades, el costo de envío es de $14.900 (COP). Este monto se calculará al finalizar tu compra y se te informará durante la liquidación de la orden, antes de realizar el pago.
El costo del envío se sumará al total de tu compra, por lo que no necesitarás pagar nada al recibir tu pedido. No es necesario dejar dinero en porterías ni con personas encargadas. Simplemente recibe tu paquete y firma el comprobante de entrega.
TIEMPOS DE ENTREGA
Nuestras entregas solo se realizan en días hábiles. Para ciudades principales el tiempo aproximado de entrega es de 3 a 7 días hábiles y para otros municipios los tiempos van desde 8 a 10 días hábiles según el destino. Las entregas deben tener como destino una dirección puntual y segura, como casa u oficina.
Todos los productos tienen diferentes tiempos de entregas según el origen y producción de nuestro proveedor. Para productos importados los tiempos estimados son de 15 días.
Promociones y Ofertas: Durante promociones, ofertas, descuentos o días especiales, el procesamiento de tu pedido puede tardar un poco más.
Tiempos de Entrega: No podemos garantizar una fecha u hora específica de entrega, ya que esto depende de las transportadoras. Los tiempos de entrega también pueden verse afectados por condiciones climáticas, el estado de las vías y situaciones sociales. Estas circunstancias son ajenas a nuestros procesos logísticos y pueden alterar los plazos de entrega.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE ENVÍO
TEN PRESENTE:
Nuestra plataforma de pago Mercado Pago deberá aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de los datos. Pagos con tarjeta de crédito y utilizando el botón PSE, pueden tardar hasta (1) día hábil para aprobación.